Kebijakan Privasi.
Taman Idea menghargai privasi pengunjung website dan pelanggan yang menghubungi kami untuk konsultasi, perencanaan, pembuatan, renovasi, atau perawatan taman.
Catatan sebelum publikasi: kebijakan ini perlu disesuaikan dengan praktik nyata Taman Idea, khususnya layanan analitik/cookie, masa penyimpanan, dan prosedur permintaan penghapusan data. Jangan menyatakan praktik yang belum diterapkan.
1. Informasi yang kami terima
Ketika Anda menghubungi Taman Idea melalui WhatsApp atau sarana komunikasi lainnya, Anda dapat secara sukarela memberikan informasi seperti:
- Nama dan informasi kontak.
- Lokasi atau alamat area proyek.
- Ukuran area, kebutuhan layanan, dan preferensi desain.
- Foto, video, atau dokumen yang Anda kirimkan untuk keperluan konsultasi.
Informasi teknis kunjungan website dapat diproses oleh penyedia hosting atau layanan website yang digunakan, sesuai pengaturan masing-masing.
2. Tujuan penggunaan informasi
Kami menggunakan informasi yang diberikan untuk menanggapi pertanyaan, mengatur konsultasi atau survei, menyusun estimasi dan penawaran, berkomunikasi mengenai proyek, serta melaksanakan layanan yang disepakati.
3. WhatsApp dan layanan pihak ketiga
Jika Anda memilih menghubungi kami melalui WhatsApp, komunikasi tersebut juga tunduk pada kebijakan dan ketentuan layanan WhatsApp. Tautan eksternal yang Anda buka dari website ini mungkin memiliki kebijakan privasi tersendiri.
4. Pembagian dan perlindungan informasi
Informasi pelanggan hanya boleh diakses pihak yang membutuhkannya untuk menangani permintaan atau pelaksanaan proyek. Jika informasi perlu diteruskan kepada mitra atau penyedia layanan yang terlibat, penggunaannya perlu dibatasi pada kebutuhan yang relevan dan dilindungi dengan langkah pengamanan yang wajar.
Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas setiap transmisi informasi melalui internet.
5. Penyimpanan informasi
Informasi disimpan selama diperlukan untuk kebutuhan komunikasi, pelaksanaan proyek, administrasi, atau kewajiban hukum yang berlaku. Lama penyimpanan dan metode penghapusan mengikuti prosedur yang diterapkan Taman Idea.
6. Permintaan terkait data pribadi
Anda dapat menghubungi kami untuk menanyakan informasi pribadi yang Anda berikan, mengajukan koreksi, atau meminta penghapusan sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan kewajiban penyimpanan yang relevan. Kami dapat meminta verifikasi yang wajar sebelum memproses permintaan.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui jika praktik pengelolaan data atau layanan website berubah. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini.
8. Hubungi Taman Idea
Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau pengelolaan informasi pribadi, silakan hubungi kami melalui WhatsApp resmi Taman Idea: